推行新版安全合格證和特種作業(yè)操作證之后,實(shí)體證書變成電子證書后方便很多,但為什么我申領(lǐng)時(shí)會出現(xiàn)實(shí)人認(rèn)證失敗呢?
請不要著急,思遠(yuǎn)教育小編來為您解答……
首先,只有取得新版特種作業(yè)操作證或安全合格證,且證書信息可在應(yīng)急管理部政府網(wǎng)站“特種作業(yè)操作證及安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格信息查詢平臺”查詢的持證人,才可以進(jìn)行注冊并申領(lǐng)電子證書。
查詢網(wǎng)址:http://cx.mem.gov.cn/ 如下圖:
如果您滿足以上條件
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1.長按識別或掃描二維碼,關(guān)注“國家安全生產(chǎn)考試”微信公眾號。
2.點(diǎn)擊頁面右下角“我的證書”。
3.點(diǎn)擊“如無賬號,點(diǎn)擊此處注冊”。
4.填寫“個(gè)人信息”后,點(diǎn)擊“注冊”。
5.點(diǎn)擊 “實(shí)人認(rèn)證”,通過系統(tǒng)核驗(yàn)身份。若通過實(shí)人認(rèn)證,即完成注冊。(注:通過實(shí)人認(rèn)證即完成用戶注冊,不再進(jìn)行后續(xù)人工審核操作。)
6.若出現(xiàn)“實(shí)人認(rèn)證失敗,您可申請人工審核,也可聯(lián)系證書發(fā)證機(jī)關(guān)申請人工導(dǎo)出電子證書”提示時(shí),點(diǎn)擊“確定”。點(diǎn)擊右側(cè)紅字即可“申請人工審核”。
7.按提示準(zhǔn)備申請辦理證書時(shí)提交的身份證件,點(diǎn)擊“確定”。
8.選擇自己名下證書的“簽發(fā)機(jī)關(guān)”,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。(注:若持證人名下有多個(gè)新版證書,只需選擇一個(gè)證書“簽發(fā)機(jī)關(guān)”。)
9.填寫“問題描述”,上傳“人證合一照片”,點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”。(注:上傳“人證合一照片”時(shí),使用手機(jī)后置攝像頭按照“示例”拍攝手持身份證件照片,也可提前拍攝好人證合一照片直接上傳;請務(wù)必確保人證合一照片中人像和身份證件清晰,否則影響審核結(jié)果。)
10.提示“提交成功”后,點(diǎn)擊“確定”。頁面顯示“您的人工審核申請已提交證書簽發(fā)機(jī)關(guān),審核結(jié)果將會以短信方式通知,請注意查收。”